FAQ

常見問題

選購、保養、配送 —— 一次解答。

購買相關

穿戴甲怎麼戴?

1) 用酒精棉片清潔指甲表面;2) 選擇合適尺寸的甲片;3) 撕下背膠或塗抹膠水;4) 對準甲溝由根部向前貼;5) 持續按壓 30 秒。新手全程約 5 分鐘可上手。

穿戴甲可以撐多久?

搭配背膠:3-7 天;搭配膠水:2-3 週。妥善保養可延長。我們的甲片可重複使用 3-5 次(每次卸除後背膠殘留可用酒精擦拭)。

價格區間?

現貨款 NT$580-980;客製款 NT$1,200-3,500(依複雜度而定);特殊材質如施華洛世奇、3D 雕花另議。

客製相關

客製流程?

1) 透過 LINE 或 IG 與我們討論風格、場合與預算;2) 我們提供 1-2 款草圖與色票;3) 確認後開始製作,約 5-10 個工作天;4) 完成後拍照確認,包裝出貨。

可以拿圖片客製嗎?

可以!我們歡迎參考圖。請注意:基於原作的設計我們會做調整,避免抄襲;若是您自己的設計原稿,會更完整還原。

客製需要先付款嗎?

客製款需先支付 30% 訂金,餘款出貨前結清。我們會在確認草圖後開立付款連結。

配送相關

配送方式與時間?

台灣本島:超商取貨 2-3 個工作天 / 宅配 1-2 個工作天。離島:3-5 個工作天。海外:依國家而定,約 7-14 個工作天。

運費?

台灣本島:超商取貨 NT$60 / 宅配 NT$80。滿 NT$1,500 免運。海外運費另計。

退換貨

退換貨政策?

現貨款:收到 7 天內未使用可退換(需保持包裝完整)。客製款:除重大瑕疵外,不接受退換;如遇瑕疵請於 3 天內拍照聯絡。

有瑕疵怎麼辦?

請於收到 3 天內拍照(含未拆封包裝)傳至 LINE 或 IG,我們將免費補寄或退款。

保養指南

如何讓穿戴甲更持久?

1) 戴前避免接觸油脂(先洗手);2) 按壓時間要夠(30 秒以上);3) 避免長時間泡熱水;4) 做家事時戴手套;5) 從指緣開始輕卸,不要硬撕。

可以重複使用嗎?

可以。每次卸除後,用酒精棉片擦拭背面殘膠,妥善保存可重複使用 3-5 次。避免陽光直射與潮濕。

還有其他問題?

歡迎直接聯絡我們,錦也會親自回覆。

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